Saldo Efektif Kosong KlikBCA

KlikBCA Error, Tidak bisa diakses dan Saldo Efektif Kosong

Beberapa waktu yang lalu saya mau melakukan transaksi dengan KlikBCA, setelah sukses login dan cek saldo rekening, saya lihat keterangan jumlah saldo efektif di rekening kosong.


Selanjutnya saya mencoba cek mutasi rekening dan transaksi tidak dapat diakses atau diproses.


Awalnya saya kira akun rekening BCA saya yang bermasalah tapi saya pikir mungkin di BCA pusat sedang ada masalah sistem atau perbaikan sistem.

Lalu, saya coba menggunakan aplikasi mBCA dan ternyata aplikasi mobile banking BCA juga tidak bisa diakses. Keterangan di aplikasinya mBCA adalah "Sementara transaksi tidak dapat diproses".


Kemudian saya cek akun twitter @HaloBCA, ternyata tidak hanya saya sendiri yang mengalami masalah serupa. Saya coba bertanya HaloBCA yang direspon cukup responsif dan balasannya saat itu adalah BCA sedang ada pemeliharaan sistem sehingga untuk sementara aplikasi mBCA tidak dapat diakses dan saldo efektf di KlikBCA kosong.


Beberapa menit kemudian saya coba kembali mengakses KlikBCA dan ternyata sudah bisa digunakan kembali. :-)

Kalau anda mengalami hal serupa seperti aplikasi mBCA atau website KlikBCA yang tidak bisa diakses, anda dapat menanyakannya langsung melalui call center HaloBCA di nomor 1500888 atau  bisa melalui twitter @HaloBCA.




Comments

Popular Posts